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近期,浦北分公司推出了微信员工工作平台,并相继推出微信购票平台,方便了广大群众,同时也提高了员工的工作效率。
通过关注“泰禾智慧客运”微信公众号,旅客可以随时随地查询或购买车票,再也不用像以前那样担心买不到车票,并可根据所乘坐班次的发车时间,合理的安排行程,避免在候车室里度过漫长无聊的候车时间,给旅客带去便利的同时,无形中提高了我们的服务质量,公司又向前迈进了一步。
微信购票推广之初,不少旅客担心在微信上购买的车票是否真实有效、与纸质车票相比是否有足够安全保障等诸多问题。通过车站工作人员的耐心讲解,旅客逐渐明白并乐意接受这一服务方式。分公司员工纷纷在自己的生活圈、朋友圈推广这一便民措施,通过全体员工的努力,微信购票的推广取得了不错成效。(文/浦北分公司安技科 宋昕)